Определения, используемые в настоящем Регламенте:

Пользователь – любое юридическое или физическое лицо( индивидуальный предприниматель), осуществляющий грузовые перевозки, услуги по погрузке, монтажу и демонтажу грузов, оказания иных возмездных услуг населению, аккредитованный и получивший доступ к Электронной информационной площадке.
Использование Электронной информационной площадки — комплекс информационных и технических мероприятий, направленные на предоставление пользователю доступа к информационному ресурсу Электронной информационной площадки. Доступ осуществляется посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с помощью средств программно-аппаратного доступа, предоставляемых Оператором площадки.
Электронная информационная площадка – совокупность программно-аппаратных средств, база данных, обеспечивающих формирование информационного продукта и отражающих их текущее состояние.

Аккредитация пользователя на Электронной информационной площадке – предоставление Пользователю уникального индивидуального номера, обеспечивающего получение информации, предоставляемой Оператором, в соответствии с настоящим Регламентом.

Информационный продукт (далее по тексту регламента – Продукт) – информация, включающая в себя сведения о потребностях в выполнении определенного вида работ (предоставлении определенного вида услуг), полученные Оператором от третьих лиц (потребителей услуг), посредством электронной и иных видов связи.

Заявка – информация в рамках Продуктов  «Грузовые перевозки» и «Погрузочно-разгрузочные и иные работы», полученная Оператором от конкретного лица и исполнение которой взял на себя Пользователь. При этом все обязательства и ответственность по исполнению Заявки, принятой Пользователем, возникают непосредственно у Пользователя  перед лицом, подавшем такую Заявку Оператору.

Стоимость заявки – сумма денежных средств, уплачиваемая Пользователю лицом, подавшим Заявку.

Лицевой счет — счет, на котором фиксируются авансовые платежи Пользователя и списания денежных средств, в качестве оплаты за Услуги. Лицевой счет имеет уникальный номер и формируется Оператором.

Баланс лицевого счета — разность, на определенный момент времени, между суммой денежных средств, внесенных на Лицевой счет и списанных с Лицевого счета до данного момента времени.

Функционирование Электронной информационной площадки направлено на формирование электронной базы данных, содержащей в себе информацию о потребностях в выполнении определенного вида работ (предоставлении определенного вида услуг), полученные Оператором от потребителей услуг и предоставление Пользователю доступа к указанной базе данных.

Оператор площадки предоставляет Пользователю за плату доступ к Электронной информационной площадке, а также техническую поддержку средств программно-аппаратного доступа. Оператор площадки обрабатывает информацию, заявки на перевозки (погрузочно- разгрузочные работы), полученные по средствам связи от третьих лиц, с помощью средств программного обеспечения. Оператор предоставляет услуги по передаче информации Пользователям за плату, посредством программно-аппаратного комплекса. Оператором площадки обеспечивается возможность круглосуточного доступа Пользователя к Электронной информационной площадке в течение семи дней в неделю.
Электронная информационная площадка формирует и предоставляет доступ к следующим Информационным продуктам:

Информационный продукт «Грузовые Перевозки»;

Информационный продукт «Погрузочно-разгрузочные и иные работы»;

Информационный продукт «Грузовые Перевозки» содержит информацию о подаче автотранспортного средства, предназначенного для перевозки груза, а также информацию о времени и месте подачи автотранспортного средства, категории автотранспортного средства, маршруте перевозки, сведения о грузе, максимальной стоимости заявки и иную информацию, содержание которой определяется Оператором.
Информационный продукт «Погрузочно-разгрузочные и иные работы» содержит информацию о времени и месте подачи: количестве грузчиков, характеристики груза, вид и стоимость погрузочно-разгрузочных и иных работ и иную информацию, содержание которой определяется Оператором.

1. Аккредитация Пользователя на Электронной информационной площадке

2.1. Для аккредитации на Электронной информационной площадке Пользователь предоставляет в адрес Оператора данные указанные в п.п. 2.4 настоящего Регламента. К аккредитации допускаются только Пользователи, подписавшие с Оператором типовое Соглашение о присоединении к настоящему регламенту.

2.2. После аккредитации Пользователю присваивается уникальный индивидуальный номер, представляющий собой цифровую комбинацию, который обеспечивают доступ Пользователя к Электронной информационной площадке, одновременно являясь номером Лицевого счета.

2.3. Пользователю предоставляется программный продукт, с помощью которого обеспечивается доступ к Электронной информационной площадке.
2.4. Для аккредитации на Электронной информационной площадке Оператору предоставляются следующие данные, определяемые исключительно программным обеспечением:
Для физического лица:

Фамилия имя;

Марка цвет и тип транспортного средства, а также цифры регистрационного номера;
Для юридического лица:

наименование юр. лица

Список транспортных средств, с указанием марки, цвета, типов  и цифрами регистрационного номера автомобилей.

Сама по себе аккредитация, не является основанием, для безусловного предоставления доступа к Электронной информационной площадке. Пользователь в праве самостоятельно определять в зависимости от различных обстоятельств (подготовленность и техническое состояние транспортного средства, наличие разрешения и т.д.) с какого момента и в течение, какого времени он готов пользоваться услугами Оператора.

3. Прекращение аккредитации Пользователя на Электронной информационной площадке
3.1. Аккредитация пользователя на Электронной информационной площадке может быть прекращена по инициативе любой из сторон в любое время без дополнительного предупреждения другой стороны. Прекращение аккредитации не прекращает взаимных обязательств сторон, возникших до прекращения настоящего соглашения.

4. Внесение изменений в Регламент

4.1. Внесение изменений в настоящий Регламент осуществляется Оператором в одностороннем порядке.

4.2. Внесение изменений в Регламент осуществляется путем размещения соответствующих изменений на сайте.

4.3. Любые изменения Регламента с момента их вступления в силу распространяются на всех лиц, присоединившихся к Регламенту, в том числе и на лиц, присоединившихся к Регламенту ранее даты вступления изменений в силу.

5. Условия оказания услуг

5.1. Оператор обеспечивает доступ Пользователя к Электронной информационной площадке в соответствии с условиями настоящего Регламента.

5.2. С момента аккредитации Пользователя, он имеет право вносить денежные средства на расчетный счет Оператора, в сумме, определяемой Пользователем самостоятельно. Указанные денежные средства учитываются на Лицевом счете Пользователя и используются для оплаты Услуг в порядке, определенном разделом 7 настоящего Регламента.
5.3. Пользователь самостоятельно выбирает время активации программы путем открытия смены (нажатием кнопки ОК). Указанным действием он окончательно акцептирует настоящий договор, принимает к исполнению все указанные в настоящем регламенте условия и берет на себя всю полноту ответственности, предусмотренную законодательством о грузовых перевозках и оказания иных услуг в РФ. Указанные действия предполагают, что Пользователь имеет всю необходимую документацию, для использования транспортного средства для перевозок, техническое средство находится в состоянии позволяющим его безопасную и нормальную эксплуатацию, водитель и его профессиональные навыки соответствуют установленным нормам, Пользователь и его сотрудники имеют соответствующую теоретическую и техническую подготовку, прошли все необходимые соответствующие инструктажи по ТБ и т.п..

6. Права и обязанности сторон

Оператор имеет право:

требовать от Пользователя исполнения условий настоящего Регламента;
приостановить или прекратить доступ Пользователя к Электронной информационной площадке в порядке и на условиях, установленных Регламентом;
в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Регламент в случаях, установленных Регламентом;

осуществлять запись телефонных переговоров с Пользователем без дополнительного согласования с ним этого вопроса, в целях внутреннего контроля за качеством предоставления доступа Пользователя к Электронной информационной площадке и качеством предоставления услуг по обеспечению такого доступа;
осуществлять регламентные работы по техническому обслуживанию и внесению изменений в работу Электронной информационной площадки. В период проведения указанных работ доступ Пользователя к Электронной информационной площадке может быть временно приостановлен;

совершать иные действия, не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации и условиям настоящего Регламента.

Оператор обязуется:

предоставить Пользователю доступ к Электронной информационной площадке, обрабатывать с использованием средств программного обеспечения информацию, заявки на перевозки, полученные по средствам связи от третьих лиц и предоставлять услуги по передаче данных Пользователям за плату программно-аппаратного комплекса.
обеспечивать работоспособность и функционирование Электронной информационной площадки в соответствии с порядком, установленным настоящим Регламентом. Оператор обязуется обеспечить непрерывность доступа Пользователя к Электронной информационной площадке, надежность функционирования программно-аппаратного комплекса и средств программно-аппаратного доступа, за исключением случаев проведения регламентных работ по техническому обслуживанию и внесению изменений в работу Электронной информационной площадки, а также случаев возникновения технических неисправностей;

оказать Пользователю услуги по техническому сопровождению доступа к Электронной информационной площадке, включая предоставление Пользователю средств программно-аппаратного доступа и консультационные услуги;

своевременно учитывать платежи Пользователя на его Лицевом счете.
своевременно обнаруживать и предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, предоставляемой Пользователем, и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к правоотношениям сторон;

не изменять и не редактировать информацию о Пользователе без его согласия.
Пользователь имеет право:

пользоваться услугами Электронной информационной площадки в соответствии с условиями настоящего Регламента, включая техническое и консультационное обслуживание, при условии соблюдения всех требований настоящего регламента.

Пользователь обязан:

фактически и в полном объеме исполнить принятую им у Оператора заявку на перевозку грузов, погрузочно-разгрузочных работ  или оказания иных услуг в соответствии с ее условиями и требованиями действующего законодательства РФ. В случае отказа Пользователя от исполнения или неполного исполнения принятой заявки, после получения Оператором от него подтверждения на ее исполнение, Оператор имеет право взыскать за это нарушение и списать с лицевого счета Пользователя штраф в размере суммы стоимости этой заявки в данном городе;

осуществлять оплату оказанных услуг по обеспечению доступа к Электронной информационной площадке в размере, установленном настоящим Регламентом;
при смене учетных данных, предоставленных Оператору при аккредитации на информационной площадке, а также при наступлении обстоятельств, делающих исполнение Заявок невозможным, немедленно уведомить об этом Оператора.

Договор фрахтования (перевозки)транспортного средства или договор оказания иных услуг по поступившей заявке Заказчика, заключается непосредственно между Заказчиком и Пользователем (Исполнителем), Оператор не является стороной указанного договора. Претензии со стороны участников договора фрахтования(перевозки) или договор оказания иных услуг, а также третьих лиц, включая контролирующие органы, Оператором не принимаются .Всю полноту ответственности по этим договорам несет непосредственно Пользователь как непосредственный Исполнитель.

7. Порядок определения стоимости Заявки
7.1. Рекомендованная стоимость заявки определяется Пользователем(Перевозчиком), доводится до сведения Заказчиков Оператором, но не является окончательной.

8. Стоимость оказания Услуг и порядок расчетов
8.1. Стоимость оказания Услуг по предоставлению 1 заявки, переданной  для Пользователя определяется  в соответствии с условиями конкретного тарифного плана, по которому работает Пользователь.

         Оператор вправе в одностороннем порядке изменять тарифный план без дополнительного согласования с Пользователем. Стороны договорились, что выполнение Пользователем более 3 заявок по новому тарифному плану, будет достаточным подтверждением того, что Пользователь принял условия нового тарифного плана и согласился на изменение условий настоящего договора. В случае несогласия Пользователя на смену тарифного плана, любая из сторон вправе отказаться от исполнения настоящего договора в одностороннем внесудебном порядке, без дополнительного предупреждения об этом другой стороны, простым отказом от исполнения настоящего договора.

      Кроме этого, Пользователь оплачивает Оператору за предоставление последним ему доступа к Электронной площадке в размере фиксированной суммы, установленной Оператором, за каждый доступ Пользователя по каждой принятой последним к исполнению заявке.

      Конкретный размер процента от стоимости предоставленной заявки и размер суммы фиксированной оплаты за допуск к  площадке устанавливается Оператором при подключении Пользователя к площадке, согласно расценок установленных Оператором в конкретном  городе, в котором Пользователю непосредственно оказываются услуги.

Оператор вправе  в одностороннем порядке изменять стоимость своих услуг по настоящему договору.
8.2. Оплате подлежит каждая заявка, принятая Пользователем и каждый доступ его к площадке(по этой заявке), независимо от того будет исполнена или не будет исполнена в дальнейшем по какой-либо причине эта заявка Пользователем.
8.3. Оплата услуг осуществляется путем списания денежных средств, равных стоимости оказания услуг, указанной в п. 8.1 Регламента, с Лицевого счета Пользователя после исполнения Пользователем Заявки.
8.4. Пополнение Лицевого счета Пользователя осуществляется путем внесения авансовых платежей посредством банковских карт, через терминалы самообслуживания или иным не запрещенным действующими нормативными актами способом.

9. Ответственность сторон

Ответственность Оператора

Оператор несет ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ и только в рамках действия настоящего договора присоединения в соответствии с указанными в настоящем регламенте условиями.
Оператор не несет ответственность за полные или частичные прерывания доступа Пользователя к Электронной информационной площадке, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других регламентных работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств Оператора.

Оператор не несет ответственность за перерывы в предоставлении доступа Пользователя к Электронной информационной площадке в случае сбоев программного обеспечения или оборудования, не принадлежащего Оператору.

Оператор не несет ответственность за убытки, упущенную выгоду, понесенные Пользователем в результате предоставления доступа Пользователя к Электронной информационной площадке.

Оператор не несет ответственность за ущерб причиненный Пользователем третьим лицам (в т.ч. Заказчикам), как в связи с исполнением Заявки, так и за действия, не связанные с исполнением Заявки.
Ответственность Пользователя:

Пользователь несет ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ.

Пользователь самостоятельно несет ответственность перед лицом, подавшим Заявку, за надлежащее исполнение этой Заявки, а также за любой ущерб, причиненный при исполнении заявки такому лицу действиями Пользователя;

Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за ущерб, причиненный  третьим лицам, как в связи с исполнением Заявки, так и за действия, не связанные с исполнением Заявки. При этом, при необходимости, Оператор может по своей инициативе выступить в качестве посредника между Пользователем и лицом, подавшим Заявку, с целью скорейшего урегулирования споров.

В случае недобросовестного использования сервиса, предоставляемого на  Электронной информационной площадке (в т.ч. совершения Пользователем мошеннических действий при формировании заявок, их исполнении и т.п.) Оператор вправе прекратить выплату Пользователю всех видов доплат, производимых им во время проведения  соответствующих акций, либо полностью отключить Пользователя от Электронной информационной площадки. Кроме этого во всех вышеуказанных вариантах Оператор вправе еще взыскать с Пользователя и убытки в размере их реального ущерба путем списания их суммы с лицевого счета последнего.

10. Обстоятельства непреодолимой силы
10.1. Основанием, освобождающим Стороны от ответственности, является действие непреодолимой силы. Под непреодолимой силой в смысле данного пункта понимаются обстоятельства, указанные в статье 401 ГК РФ.
10.2. Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы, обязана немедленно письменно (в том числе и по факсу) известить другую Сторону о возникновении, виде, возможной продолжительности действия непреодолимой силы и о том, выполнению каких именно обязанностей она препятствует.
10.3. В случае не уведомления, Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы, не может в дальнейшем ссылаться на действие непреодолимой силы как на основание, освобождающее ее от ответственности.
10.4. В случае если действие непреодолимой силы продлится на срок более 2-х месяцев, Стороны обязаны, по предложению одной из Сторон, согласовать дальнейшие условия действия и/или возможность и условия прекращения действия Регламента.

11. Особые условия

11.1. Присоединяясь к настоящему Регламенту, Пользователь выражает свое согласие на получение рекламной информации, распространяемой по сетям электронной связи в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством о рекламе, а также дает свое согласие на сбор, хранение, использование Оператором в своих  целях всех его персональных данных, (Ф.И.О.,адрес, паспортные данные, контактная информация,  номер автомобиля, разрешения и т.п.), (кроме передачи этой информации любым 3 лицам)

12. Порядок разрешения споров
12.1. Споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего Регламента, Стороны будут разрешать в до судебном (претензионном) порядке.
12.2. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров, они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ.